Information zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass möglichst viele Menschen unseren Onlineshop nutzen können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, www.pallmannshop.de barrierefrei zu gestalten.

Die BPM Online GmbH ist bestrebt, ihren Onlineshop www.pallmannshop.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.pallmannshop.de.

Unternehmensdaten

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Wir setzen die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV) kontinuierlich um. Unser Onlineshop wird laufend optimiert, um die vollständige Barrierefreiheit gemäß den gesetzlichen Vorgaben zu gewährleisten.

Sollte die vollständige Barrierefreiheit in Einzelfällen technisch nicht realisierbar sein, berufen wir uns auf die Ausnahmetatbestände nach §17 BFSG (unverhältnismäßige Belastung). In solchen Fällen bieten wir alternative Zugangswege an.

Methode der Bewertung

Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung, die durch automatisierte Prüfwerkzeuge und manuelle Tests nach den Kriterien der WCAG 2.1 (Level AA) sowie EN 301 549 durchgeführt wurde.

Format und Zugänglichkeit der Erklärung

Diese Erklärung ist barrierefrei gestaltet und steht in folgenden Formaten zur Verfügung:

• HTML-Version (diese Seite)
• Barrierefreies PDF auf Anfrage
• Maschinenlesbares Format (JSON) auf Anfrage

Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@pallmannshop.de

Telefon: 06578 9999016

Kontaktformular: PallmannShop Kontaktformular

Post: BPM Online GmbH, Neustraße 28, 54528 Salmtal, Deutschland

Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten.

Unterstützungsangebote

• Telefonische Bestellannahme, Beratung und Hilfestellung
• E-Mail-Support mit detaillierten Produktinformationen
• Maschinenlesbares Format (JSON) auf Anfrage

Durchsetzungsverfahren und Schlichtung

Falls Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden:

Die Einhaltung des BFSG wird von der zuständigen Marktüberwachungsbehörde überwacht.

Zuständig für Rheinland-Pfalz:

Zusätzliche Maßnahmen zur Förderung der Barrierefreiheit

• Orientierung an WCAG 2.1 Level AA, EN 301 549 und BFSGV
• Schulungen des Teams
• Automatisierte und manuelle Barrierefreiheitstests
• Laufende Überarbeitung von Inhalten und Funktionen

Rechtliche Hinweise

Diese Erklärung wurde nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Trotz sorgfältiger Prüfung können einzelne Barrieren übersehen worden sein. Wir sind dankbar für jeden Hinweis auf bestehende Barrieren und verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung.
Die Erklärung entspricht den Anforderungen des BFSG, der BFSGV und der EU-Richtlinie 2018/1523.

Datum der Erstellung und Aktualisierung

Erstellt am: 25. Juni 2025

Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2025